11月08日 (金)
お客様層が安定している秘訣
「紳士的なお客様ばかりで働きやすいです」
「お客様がとても優しくて安心しました」
これらは、入店したばかりの新人女性に言われることの多い言葉です。
経験の有無問わず誰だって最初は緊張するでしょうから、お客様層が安定しているのは女性にとって一番の安心感ですよね♪
当店のお客様層が安定している理由の1つとして『過度な割引を行わない』という事が起因されます。
“お店の「客単価」と「お客様層」が比例する”のは業界的にも当たり前であり、ご存知の方も多いのではないでしょうか。
(※ここで言う客単価とはコース料金のことを指します。)
当店は60分コースで2万円~3万円以上のご料金をお支払い頂いてます。
女性のランクによってはそれ以上頂戴する場合もあります。
ここからが本題で、当店と同じような料金設定で営業している風俗店は多いのですが、正規料金での営業が成り立っているお店は思いのほか少ないという事実はご存知でしょうか?
各風俗店のHPや営業サイトを見ていると、実に様々な割引イベントが掲載されています。当店もお客様向けの割引をいくつか行ってますが、設定した料金以上の割引を行う事はありません。
それに反して他店では、割引イベントの料金でも合わないお客様へ対して、言われるがまま、或いはお客様の懐事情に合わせて《特別割引》を行うことがあります。
例えばスーパーで売っている1,000円のステーキ肉が半額の500円で売っているとして、財布の中身が200円足りないからと更に割引を求められ、その人から言われるがままに300円で販売するようなものです。
では、そんな非常識な割引を求める人ってどんな人でしょうか?
関西には「値切り」という文化がありますが、馴染みの八百屋さんなんかで買い物をしたときに、1,100円の会計を1,000円にしてよ~くらいの感覚だと思います。
しかし、風俗店での20,000円のコース料金を「高いわ~、15,000円にしてよ!」というお客様は、少なくともまともな感覚ではありませんよね。
当店はオープン以来15年以上、真面目に営業を行ってきました。
たまたま店が暇な日でも目先の利益を追わずに、日頃から正規料金でお遊びしてくださっている会員様を大切にし続けてきました。
そのおかげで当店には12万人を超える会員様がいて、2024年度の6月~10月までの五ヶ月間、過去最高売上を更新し続けるという快挙も成し遂げました。(今現在も継続中)
・目先の利益ばかりを優先して、お客様を大切にしていない。
・お客様商売の本質からズレた営業を行うがあまり集客力が弱い。
・在籍女性含め、そもそもお店のレベルが低い=料金が見合ってない。
そのような風俗店は正規料金で遊んでもらえなくて当然だと思います。
正規料金で遊んでもらえないから、女性にも仕事がつかず暇になる。
出勤している女性に仕事がつかず辞められてしまっては困るので、安いお客様でも割引で入れるしかない、という悪循環を招きます。
その結果、お客様層が更に低下し、プレイ内容を守らない人が増えることにより、心身ともに負担が増えて働き辛い・・・といった、働く女性にとって手厳しいお店が多いのもまた事実。
貴女はそんなお店で働きたいですか?
現在在籍中のお店で、お客様層が悪くてストレスを感じているそこの貴女!梅田ゴールデン俱楽部でお待ちしてます(^^)v
以上、求人担当のマツシマでした!